marketing y comercialización

Tendencias que definen al nuevo consumidor

Tendencias que definen al nuevo consumidor

La llegada masiva de las nuevas tecnologías ha producido cambios sustanciales en el comportamiento del consumidor. En las últimas décadas hemos experimentado numerosas transformaciones, algunas de ellas ligadas al creciente uso de herramientas, como el ordenador, el teléfono móvil, las tablets y otros dispositivos digitales, así como el aumento del comercio electrónico (e-commerce), el gran desarrollo de startups, entre otros servicios y aplicaciones de Internet.

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Qué debe tener un vendedor del siglo XXI

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Hay que reconocer que la palabra “vendedor” no ha tenido nunca buena imagen pero hoy en día su acepción ha evolucionado y toda empresa que quiera crecer necesita buenos comerciales que conozcan el mercado y al cliente. Un cliente mucho más informado y con muchas más fuentes de información donde contrastar la veracidad de lo que se le cuenta.

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