El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) regula la protección de datos del consumidor a nivel europeo. Reseñar que su tramitación y aprobación ya se hizo en 2016 pero su aplicación no ha llegado hasta el pasado 25 de mayo.

Por otra parte, el pasado 10 de noviembre de 2017, el Gobierno Español aprobó el proyecto de la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), que modifica y complementa el marco general que establece el RGPD.

El territorio de aplicación es toda la Unión Europea incluso más lejos cuando la oferta de productos o servicios se ofrezcan a personas que viven en territorio continental.

En paralelo, la nueva LOPD deja claro tres nuevos puntos que las compañías han de tener en cuenta:

- La base de datos donde se recogen los datos para su posterior tratamiento debe estar especificada.

- Los tiempos de retención de los datos también deben mostrarse al consumidor.

- La información que se proporciona de manera obligatoria al usuario tiene que ser clara y precisa para que se pueda comprender.

Importante también es lo relativo al consentimiento que ahora va más allá del consentimiento presunto que ahora debe ser expreso, pudiéndose solicitar sólo los datos necesarios para realizar el servicio / producto en cuestión.

¿Qué sanciones pueden acarrear este nueva normativa?

Las multas por la no aplicación de la normativa LOPD 2018 ya son aplicadas desde el pasado 26 de mayo de 2018, de forma que las personas que hayan organizado y solicitados datos para realizar su actividad pueden ser sancionadas.

La cuantía de las mismas son muy altas que se modulan en función de un principio de proporcionalidad y efectividad, pudiendo alcanzar entre los 10 y 20 millones de euros o entre el 2% y el 4% del volumen del negocio según la gravedad.

El mejor consejo no puede ser otro que cumplir con esta normativa bien de forma directa o a través de las instrucciones de un proveedor, que gestione esta implantación y la documentación necesaria para evitar problemas de futuro.

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